[회원 구매시]

주문 취소는 무통장 입금 시 [입금 전]상태에서만 가능하며, 그 이외에는 공식쇼핑몰 Q&A 게시판 혹은 고객센터(02-6203-8090)로 문의 주시길 바랍니다.

무통장 입금 시 주문 취소 방법은 아래에서 설명드리겠습니다.

무통장 입금 시

로그인 후 마이페이지의 주문조회를 눌러주세요.

취소를 희망하시는 상품의 주문번호 아래 [취소신청] 버튼을 클릭해주세요.

> 주문상품이 [상품준비중] [배송대기] 혹은 [배송중] 상태에서는 해당 버튼이 확인되지 않는 점 양해부탁드립니다.

취소 희망하시는 제품의 상품 앞 □ 에 체크해주시면 됩니다. (여러 상품 중 일부분만 취소하신다면, 취소하시는 상품만 체크 부탁드립니다.)

위와 같은 팝업에서 확인을 눌러주시면 정상적으로 주문이 취소 됩니다.

정상적으로 [입금전 취소] 확정 된 것을 보실 수 있습니다.

[비회원 구매시]

비회원 구매시 마이페이지의 주문조회를 눌러주세요.

주문 조회를 누른 후 

비회원 란에 주문하셨을 때 입력하신 주문자명과 비밀번호, 메일 혹은 SMS로 받으신 주문번호를 입력해주세요.

위의 [주문취소] 버튼을 눌러주세요.

위와 같은 팝업에서 확인을 눌러주시면 정상적으로 주문이 취소 됩니다.

 정상적으로 [입금전 취소] 확정 된 것을 보실 수 있습니다.

[N페이 구매시]

네이버에서 pay버튼을 눌러주세요.

주문목록 오른쪽에 [취소요청] 버튼을 클릭해주세요.

주문 상품 발송 전 상품이므로 취소가 가능하며, 취소 사유를 선택 및 입력해주시면 취소요청이 가능합니다.

 정상적으로 환불처리가 된 것을 확인하실 수 있습니다.